In het verkoop- en serviceproces van producten zijn hoogwaardige pre-sales-, verkoop- en after-salesservices de sleutel om klanttevredenheid en loyaliteit te garanderen. Het volgende is een complete serviceprocesintroductie van onze producten:
Vraaganalyse en overleg: Ons professionele team zal diepgaand met u communiceren om uw productiebehoeften en verwachte doelen te begrijpen en u de meest geschikte oplossingen te bieden.
Productweergave en demonstratie: Toon u onze producten online of offline, inclusief functiedemonstraties, bedieningshandleidingen en voordelen, zodat u de productprestaties volledig begrijpt.
Op maat gemaakt oplossingsontwerp: Geef, afhankelijk van uw specifieke behoeften, gepersonaliseerde productconfiguratiesuggesties, inclusief selectiebegeleiding, technische parameteraanpassing en aanpassing van speciale functies om ervoor te zorgen dat het product perfect aansluit bij uw behoeften.
Offerte- en kosten-batenanalyse: Zorg voor transparante en redelijke offertes en voer kosten-batenanalyses uit om u te helpen het rendement op uw investering te beoordelen en verstandige aankoopbeslissingen te nemen.
Contractondertekening en volgen van bestellingen: Na ondertekening van het formele contract zullen we een toegewijde persoon regelen om de voortgang van de bestelling te volgen om een tijdige levering te garanderen en u op elk moment op de hoogte te houden van de laatste voortgang.
Kwaliteitscontrole en inspectie: Alle producten ondergaan strenge kwaliteitscontroles en fabrieksinspecties om ervoor te zorgen dat elke mechanische uitrusting aan de hoogste normen voldoet en aan uw gebruikseisen voldoet.
Logistiek en installatie en inbedrijfstelling: Wij werken samen met een aantal logistieke bedrijven om ervoor te zorgen dat producten veilig en op tijd worden afgeleverd. Professionele technici komen de apparatuur installeren en in bedrijf stellen om de normale werking van de machine te garanderen.
Training en technische ondersteuning: Bied bedieningstraining en technische ondersteuning om ervoor te zorgen dat uw team de bediening van de apparatuur onder de knie kan krijgen en de werkefficiëntie kan verbeteren.
Regelmatig onderhoud en verzorging: Bied regelmatig onderhoud en verzorging aan, afhankelijk van het gebruik van de apparatuur, om de levensduur van de machine te verlengen en het optreden van storingen te verminderen.
Snelle reactie en reparatie: Zet een klantenservicehotline op. Bij eventuele technische problemen of storingsmeldingen beloven wij snel te reageren en tijdig technische ondersteuning en oplossingen te bieden.
Levering van reserveonderdelen: Zorg voor voldoende voorraad reserveonderdelen om een snelle vervanging te garanderen.
Onze belangrijkste markten
Zuidoost-Azië: 72%
Centraal-Azië: 13%
Zuid-Amerika: 10%
Afrika: 5%